Gizlilik İlkeleri Bu sayfada yer alan güvenlik ve gizlilik kuralları yaptığınız alışverişlerde ve vermiş olduğunuz kişisel bilgilerdeki güvenlik ve gizlilik sınırlarını belirlemek amacı ile konulmuştur.

rova.com.tr gizlilik politikası neleri kapsar?

• Bu gizlilik politikası rova.com.tr URL’i ile başlayan tüm sitelerde geçerlidir.

• Herhangi bir sitede rova.com.tr Logosunu görmeniz bu güvenlik kurallarının o sitede geçerli olduğu anlamına gelmez. URL’i kontrol etmeniz ve gerçekten a ait bir sayfa olduğundan emin olmanız gerekir. Zira Logomuzu izinsiz ve kötü niyetle kullanmak isteyen kişiler olabilir. Böyle durumlarda lütfen bizimle iletişim kurun adresimiz: info@rova.com.tr

• Tüm Üye Mağazalar size ait bilgileri (fatura adresi, teslimat adresi vs.) hiçbir şekilde üçüncü kişiler ile paylaşamaz.

• rova.com.tr‘te bir ürün satın alırken kullandığınız kredi kartı bilgileriniz rova.com.tr'in sanal pos konusunda çalıştığı bankalar güvencesindedir, Üye Mağazalar veya üçüncü şahıslar kredi kartı bilgilerinizi göremezler.

• rova.com.tr'den satın aldığınız ürünlerin hasarsız, eksiksiz, doğru adrese ve zamanında fatura ile birlikte tesliminden Üye Mağaza sorumludur.

• rova.com.tr'deki her satışta, Üye Mağaza fatura keser.

rova.com.tr hangi kişisel bilgilerinizi saklar?

• Sitemizi ziyaret için herhangi bir kişisel bilginizi bize vermek zorunda değilsiniz. Ama rova.com.tr Alışveriş hizmetlerinden yararlanacaksanız üye olmanız ve bazı kişisel bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir.

• Herhangi bir zamanda sitemizi ziyaret ettiğinizde web serverımız tarayıcınızın bağlanmış olduğu IP adresini isimsiz kullanıcı olarak kaydeder. İsteğinize bağlı olarak rova.com.tr cookie bilgisi, rova.com.tr sayfaları içinde yapmış olduğunuz ürün ve/veya magaza aramalarını saklar. Bu bilgiler sayesinde ileriki dönemlerde sitede yer alacak reklamlar ilgi duyduğunuz ürünler doğrultusunda kişiselleştirilecektir.

• rova.com.tr kullanıcıların kişisel bilgilerini üç temel amaç için saklar: belirli hizmetlerde isteklerinizi yerine getirmek, karşınıza gelecek olan sitede isteğinize göre içerik ve reklam sağlamak, dilediğiniz ürünlerden ve hizmetlerden haberdar edilmenizi sağlamak.

Cookie nedir?

• Cookie bilgisayarınızın sabit diskinde yeralmak icin sizden izin isteyen kısa bir metindir. Onaylarsanız tarayıcınız metni kücük bir dosyada bilgisayarınıza ekler. Tarayıcınızı cookie için onay vermeden önce size haber verecek şekilde kurduysanız,rova.com.tr sizden bilgisayarınıza kurulmus bir cookie isteyecektir. Bunun amacı da sitemizi ne zaman ziyaret ettiğinizi bilebilmemiz. Bu cookie bize sadece önceki bir rova.com.tr ziyaretçisinin geri döndüğünü söyleyecektir. (E-mail adresinizi veya kim olduğunuzu değil.) Sonra kayıt yoluyla bize bu bilgileri vermek isterseniz, bu sizin seçiminiz.

Bu Cookieler neden devamlı inatcıdır?

• Web server’ımız oturumunuz icin ozel bir ID(Unique ID) tespit etmezse, yeni bir tane ortaya cıkaracak ve onu bir cookie formu halinde alıcıya-müsteri gönderecektir. Yani cookie’yi kabul ederseniz , onu sadece bir kez alacaksınız.

Bütün cookieler aynı mıdır?

• Hayır,rova.com.tr sayfasında bizim iki çeşit cookie’miz var : geçici(temporary) ve kayıtlı(log) cookie’ler. Geçici cookie kullanıcı oturumunu korumak için gereklidir ve Server’ımıza sonra hangi sayfanın geleceğini söyler. Kayıtlı cookie ise hangi sayfaların kullanıldığını ve hangilerinin kullanılmadığını söyler. Bu bilgiler rova.com.tr isteklerinize daha uygun hale getirmek ve geliştirmek için yardımcı olacaktır.

Peki bir Cookie benim için ne yapar, (ziyaretçi için)?

• rova.com.tr'te cookielerin kullanımının size sağlayacağı önemli avantajlar vardır. Örneğin, hirdavateviniz.com ziyaretiniz sırasında gezdiğiniz mağazaları ve incelediğiniz ürünleri tutar daha sonrasında ilgi duyduğunuz ürünler ile ilgili haberlerin ve sayfaların karşınıza çıkmasını sağlar. Mağazada gezinirken , alısveriş listenize ürünler ekleyebilir ve birkaç gün sonra almak için tekrar ziyaret ettiğinizde kaldığınız yerden listedekilerle devam edebilirsiniz.

Yani cookie teknolojisinin kullanımıyla, özel öneriler ve site içi özel bağlantılar çok daha kolay olacak. Bunların dışında cookiler bize, size daha iyi bir web sitesi sunmak için neyin calıştığı veya site ziyaret analizinde neyin doğru olmadığı yönünde gözlem yapma olasılığı tanıyor. Gelecekte belki bir cookie bize neyi okumak istediğinizi veya neyi istemediğinizi söylemenize olanak sağlar.

Bunu bilmeye neden ihtiyacım var?

• Çünkü bir cookie’yi onaylamanızı istememizin nedenini bilmenizi istiyoruz. Emin olmanızı istiyoruz ki bir cookieyi kabul etmek hiçbir kosulda bize bilgisayarınıza bağlantı sağlamaz ve ya sizin hakkınızda herhangi bir özel bilgi vermez. Biliyoruz ki, bircok insanın cookieler konusunda şüpheleri var. Ancak bircok kullanıcımızla özel kullanımlarıyla ilgili konustuğumuzda her iki taraf da değerli zamanları acısından kazançlı cıkıyor. Biz müşterilerimiz ve gelecekteki müşterilerimiz ile ilişkilerimize değer veriyoruz, ve bu tür endişelerine saygı duyuyoruz.

Kişisel bilgilerin güvenliği:

• rova.com.tr, vermiş olduğunuz tüm kişisel kimlik bilgilerinizi gizli tutar. Ancak yaptığınız alışverişlerde ürünü satın aldığınızda mağaza ve ilgili lojistik firmasına, ürünü teslim edebilmek için adınızı ve adresinizi bilmek zorundadır. Bu iki bilgi sistem tarafından firmaya verilir. Kart bilgileriniz sadece ilgili bankaya onay için gelir.

Bu kişişel bilgilerinizi sakladığımız ortamın korunma ölçüsü nedir?

İnternet'te güvenlik temelde iki başlık altında incelenebilir:

• Birincisi, bu hizmeti vermekte kullandığımız donanımın, yazılımın ve network altyapısının güvenliği. Bu amaçla, güvenilirliği pek çok ortamda test edilmiş network ürünleri kullanmaktayız.

• İkincisi ise, müşterilerimiz servisimizden yararlanırken oluşan veri trafiğinin güvenliği. Veri trafiğinin güvenliği dört temel bileşenden oluşur:

1. Authentication : Tanıma

2. Authorization : Yetki Kontrolü : Üye olup olmadığı.

3. Non-Repudiation : Sorumluluk

4. Data Protection : Bilginin bütünlüğü ve gizliliği

Bu dört bileşenden ilk ikisi sadece yetkisi olan üyelerimizin alışveriş yapabilmelerini sağlamak için önemlidir.

Diğer Sitelere Link

• rova.com.tr, reklam, banner veya sponsorluk veren şirketlerin internet sitelerine link sağlamaktadır. rova.com.tr, link verdiği sitelerin bilgi kullanımı, etik ilkeleri ve gizlilik prensiplerinden sorumlu değildir.

Kullanıcı İstekleri/Geri Bildirimleri

• rova.com.tr, üye ve ziyaretçilerin site ile ilgili tarafımıza ulaştırdıkları her türlü istek, öneri ve soruları içeren bilgiler site performansını ölçmek açısından saklanmaktadır. Bu bilgiler kişilerin kendilerine yanıt vermek dışında herhangi bir amaç için kullanılamaz.

İçerik Kullanımı

• rova.com.tr'de yayınlanan hiçbir yazı veya grafik üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanılamaz. Bu sitede yer alan içerik materyali ya da fonksiyonalite, başka mecralarda yayınlanamaz, hirdavateviniz.com’un izni olmadan internet sitelerine link verilemez.

Copyright

• Bu sitedeki “rova.com.tr” tüm materyalde sağlanan yasal haklar rova.com.tr tarafından veya materyalin orijinal yaratıcısı tarafından tutulur. Burada belirtilenin dışında , hiçbir materyal kopya edilemez, tekrar üretilemez, dağıtılamaz, sergilenemez, yüklenemez, tekrar oynatılamaz, postalanamaz, verici yoluyla geçirilemez , dahilen, fakat limitlenmemiş olarak, elektronik, mekanik, fotokopik, kayıtlı ve ya herhangi başka bir şekilde çoğaltılamaz.

• Bu sitedeki materyallerin sadece sergileme, kopya , dagıtım, ve ya yükleme için kişisell, ticari olmayan kullanım için değiştirmeme ve materyaller için tüm yasal ve içerdiği diğer kişisel notların yasal sahibiyseniz izin verilebilir. Değilseniz, rova.com.tr'in izni olmadan, buradaki herşeyi diğer serverlara kopyalayamazsınız. Bu izin otomatik olarak bu şartlardan bir maddeyi bozduğunuz anda biter. Bu tahdit hususunda acilen yüklediğiniz veya resmettiğiniz materyali imha etmek zorundasınız. Bu sitedeki herhangi bir materyalin herhangibir imzasız kullanımı kopyalama yasaları , ticari yasalar, güvenlik ve tanıtım yasaları ve iletişim kanunları ve statülerine tecavüz eder.

Bu sayfada yer alan güvenlik bilgileri rova.com.tr tarafından zaman zaman güncellenir. Lütfen bu bilgileri periyodik olarak kontrol edin. Bazı durumlarda ise rova.com.tr sitesinde yer alacak olan uyarılar yeni güvenlik uygulamaları konusunda size bilgi verecektir. Güvenlikle ilgili soru ve sorunlarınızı info@fuhrer.com.tr adresine yazabilirsiniz.

Güvenlik

rova.com.tr Elektronik ticaretin güvenli ve rahat bir şekilde gerçekleşmesi için tasarlanmıştır. İlk amacımız müşterilerilerimize güvenli, rahat ve hızlı bir alışveriş imkanı sunmak ve Türkiye'de b2b ve b2c alış veriş yapısının gelişmesinde katkıda bulunmaktır. Bu rahatlığı ve güvenliği sağlamak için Equifax Secure Inc. tarafından SSL ve Bankalar tarafından sağlanan set sertifikası vardır. Sertifikalarımızı görebilmek için üyelik bilgi girişi ve kredi kartı bilgi girişi esnasında Browserınızın sağ alt köşesinde bulunan kilit resminine tıklamanız yeterlidir. Bu sertifikalar sayesinde üçüncü sahışlar tarafından bilgilerinizin görülmesi engellenmiştir. Üyelik bilgileriniz sadece rova.com.tr çalışanları tarafından, kredi kartı bilgileriniz ise anlaşmalı bankalar tarafından kontrol edilmektedir (Mağazamızda tüm bankaların VISA,MASTERCARD kredi kartları geçerlidir) . Kredi kartı bilgileriniz hiç bir şekilde rova.com.tr çalışanları tarafından görülmemektedir.

SSLGüvenliği (Secure Socket Layer)

SSL network üzerindeki bilgi transferi sırasında güvenlik ve gizliliğin sağlanması amacıyla Netscape tarafından geliştirilmiş bir güvenlik protokolüdür. 1996 yılında 3.0 versiyonunun çıkarılmasıyla hemen bütün Internet tarayıcılarının (Microsoft Explorer, Netscape Navigator vb) desteklediği bir standart haline gelmiş ve çok geniş uygulama alanları bulmuştur.

SSL gönderilen bilginin kesinlikle ve sadece doğru adreste deşifre edilebilmesini sağlar. Bilgi gönderilmeden önce otomatik olarak şifrelenir ve sadece doğru alıcı tarafından deşifre edilebilir. Her iki tarafta da doğrulama yapılarak işlemin ve bilginin gizliliği ve bütünlüğü korunur.

Veri akışında kullanılan şifreleme yönteminin gücü kullanılan anahtar uzunluğuna bağlıdır. Anahtar uzunluğu bilginin korunması için çok önemlidir. Örneğin; 8 bit üzerinden bir iletimin çözülmesi son derece kolaydır. Bit, ikilik sayma düzeninde bir rakamı ifade eder. Bir bit, 0 veya 1 olmak üzere 2 farklı değer alabilir. 8 bit ise sadece 28=256 olası farklı anahtar içerir. Bir bilgisayar bu 256 farklı olasılığı sıra ile inceleyerek bir sonuca ulaşabilir. SSL protokolünde 40 bit ve 128 bit şifreleme kullanılmaktadır. 128 bit şifrelemede 2128 değişik anahtar vardır ve bu şifrenin çözülebilmesi çok büyük bir maliyet ve zaman gerektirir. Kötü niyetli bir kişinin 128 bit'lik şifreyi çözebilmesi için 1 milyon dolarlık yatırım yaptıktan sonra 67 yıl gibi bir zaman harcaması gerekir. Bu örnekten anlaşıldığı gibi SSL güvenlik sistemi tam ve kesin bir koruma sağlar.

Daha fazla bilgi için http://www.ssl.com sitesi ziyaret edilebilir.